ThyssenKrupp: Kennis op niveau

Voor mensen met een fysieke beperking, waardoor trappenlopen bijna of helemaal onmogelijk is, biedt ThyssenKrupp de oplossing: een traplift. Voor elke trap is er een passende lift en voor alle wensen een antwoord. Zo maakt ThyssenKrupp het leven comfortabeler.

Een passende oplossing en montage; dit kan ThyssenKrupp garanderen. Met de bijbehorende service. Het geheim: goed opgeleide monteurs. In betrekkelijk korte tijd opgeleid. Dankzij iCtrl.

De aankomend monteurs worden niet blind op pad gestuurd. Ondenkbaar! Dat zou letterlijk brokken geven. In een veilig opleidingspracticum doet de monteur ervaring op met alle liften en denkbare situaties. In de praktijk loopt hij mee met een ervaren monteur en kijkt van hem eerst de kunst af.

Voor diverse modellen trapliften schreef iCtrl nieuwe systeemdocumentatie. Hiervoor ontwikkelden we eerst een functiecompetentieprofiel. Daarin staan zowel technische vaardigheden als commerciële en communicatieve vaardigheden van de monteur omschreven.

Daarnaast werd ook opleidingsmateriaal ontwikkeld om de aankomend monteurs te toetsen.

Nu heeft ThyssenKrupp monteurs die een visitekaartje zijn van het bedrijf. Mede dankzij iCtrl.